McDonald's Media Network bringt Werbung an Bildschirme

McDonald's startet ein Werbegeschäft, das Anzeigen Dritter auf Menütafeln, Drive-thru-Bildschirmen und Selbstbedienungskiosken in seinen US-Restaurants zeigen wird, teilte das Unternehmen diese Woche mit.

Das McDonald's Media Network nutzt die App der Kette und digitale Kontaktpunkte in den Filialen, um Werbeflächen an externe Marken zu verkaufen, nach einer Investorenpräsentation am 23. September, bei der das Unternehmen ein Ziel von 1 Milliarde Dollar an Werbeeinnahmen auf Sicht nannte.

Seit August läuft bereits ein Pilotprojekt in 450 konzerneigenen US-Restaurants, in denen Werbung Dritter auf den digitalen Bestellbildschirmen des Drive-thru gezeigt wird. Auf die Franchisenehmer, die den Großteil der rund 14.000 US-Standorte der Kette betreiben, wurde das Programm noch nicht ausgeweitet.

Erst die Pommes verkaufen, dann den Bildschirm, auf dem sie standen.

McDonald's erklärte, das Netzwerk werde auf Kundendaten zurückgreifen, die über die App und das Treueprogramm gesammelt werden, um Marken zu helfen, Gäste genau im Moment der Bestellung anzusprechen, statt über klassische Werbekanäle.

Restaurants als Retail-Media

Der Schritt folgt einem breiteren Handelstrend, bei dem Unternehmen wie Walmart und Amazon Werbeeinheiten rund um die ohnehin gesammelten Kundendaten aufgebaut haben und Kassenbildschirme sowie Apps so zu bezahlter Medienfläche machen.

Die Ausgaben für Retail-Media in den USA sollen bis 2028 die Marke von 100 Milliarden Dollar überschreiten, und Fast-Food-Ketten gelten zunehmend als naheliegende Erweiterung dieses Marktes, angesichts der täglichen Besucherzahlen an ihren digitalen Bestellpunkten.

Einige Franchisenehmer hatten bereits zuvor in kleinerem Maßstab mit ähnlichen Ideen experimentiert, etwa Free Bean, ein durch Werbung finanziertes Café, das in Manhattan eröffnete, mit dem Versprechen kostenloser, von Werbekunden bezahlter Getränke.

Bildschirme, nicht die Speisekarte, sind das Produkt

McDonald's hat nicht mitgeteilt, wann das Werbeprogramm auf Franchise-Restaurants ausgeweitet werden könnte, was gesonderte Vereinbarungen erfordern würde, da digitale Menütafeln und Kioske meist auf lokaler Ebene finanziert werden.

Das Unternehmen legt kommenden Monat die Zahlen zum dritten Quartal vor, wenn Analysten voraussichtlich fragen werden, wie viel von der versprochenen Milliarde Dollar sich realisieren lässt, bevor das Werbenetzwerk den Großteil seiner US-Restaurantflotte erreicht. Bis dahin bleibt offen, ob Franchisenehmer einen Anteil an den Werbeeinnahmen ihrer eigenen Bildschirme erhalten werden.