Le salaire minimum des livreurs fête son premier mois

Un mois après l'entrée en vigueur d'un salaire minimum pour les livreurs en Australie, Uber Eats et DoorDash n'ont pas relevé leurs prix comme ils l'avaient annoncé.

L'arrêté sur les normes minimales de la Fair Work Commission est devenu contraignant le 17 août 2026, donnant à l'Australie son premier salaire plancher pour les livreurs des plateformes numériques. Il concerne quiconque accepte, via une application, de livrer repas, boissons, alcool ou courses, hors conducteurs de véhicules de plus d'une tonne.

Comment fonctionne le salaire minimum des livreurs

Un salaire plancher né de la négociation, non d'un décret, produit rarement le choc tarifaire redouté par tous.

Les livreurs gagnent désormais au moins 31,30 AUD de l'heure à vélo électrique, 31,80 AUD à moto et 32,00 AUD en voiture, calculés sur des cycles de 21 jours et complétés si les gains réels sont inférieurs. Les trois montants dépassent le salaire minimum national de 26,44 AUD. Le médiateur du travail estime que l'arrêté concerne environ 250 000 travailleurs.

Il garantit aussi une assurance accident, une procédure formelle de résolution des litiges et un accès rémunéré à un délégué sur le lieu de travail, des protections qui n'existaient pas pour des travailleurs classés comme indépendants.

« Les travailleurs des plateformes sont restés bien trop longtemps hors de notre système de protection du travail », a déclaré Michael Kaine, secrétaire national du syndicat Transport Workers' Union. Ed Kitchen, directeur d'Uber Eats pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande, y voit « une réforme moderne qui prouve que normes équitables et flexibilité peuvent coexister ».

Un duopole absorbe une hausse salariale

Avant l'entrée en vigueur du salaire minimum des livreurs, Uber avait prévenu que les prix pourraient grimper jusqu'à 85%, et DoorDash évoquait un prix pouvant plus que tripler. Les chercheurs qui ont suivi les négociations, dans un article publié dans The Conversation le 11 août 2026, jugent aujourd'hui ces chiffres improbables : les deux plateformes ont contribué à façonner l'arrêté final par des négociations directes avec le syndicat, ce qui rend improbable un choc tarifaire unilatéral à court terme. Les prix vont tout de même augmenter pour couvrir la hausse salariale, ajoutent-ils, « même si on ne sait pas encore de combien ».

L'arrêté arrive sur un marché moins concurrentiel qu'il y a deux ans : Menulog a cessé ses activités en Australie le 26 novembre 2025, laissant Uber Eats et DoorDash seuls sur le marché national. Les restaurants, des salles tout juste ouvertes à Sydney aux cuisines de quartier, reversent déjà entre 25 et 35% de chaque commande en commission, en plus du coût désormais intégré de la hausse salariale.

La Fair Work Commission examine des demandes similaires pour les chauffeurs de VTC et la livraison du dernier kilomètre. Pour l'instant, les livreurs à vélo restent le cas test de la volonté australienne de réglementer un travail longtemps rattaché à aucun employeur.