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Il Regno Unito inasprisce la legge sulle mance con consultazione

La nuova legge sulle mance impone di consultare il personale prima di cambiare la politica, con revisione ogni tre anni e sanzioni fino a £5,000 in tribunale.

Una mano infila banconote arrotolate in un barattolo di vetro per le mance
Fotografia · Photo: Kaboompics.com · Pexels · Pexels license

Dal 1° ottobre 2026 i datori di lavoro nel Regno Unito non possono più modificare la gestione delle mance senza consultare prima il personale. La nuova legge sulle mance nel Regno Unito aggiunge un obbligo di consultazione a regole in vigore dal 2024.

Il cambiamento arriva con l'Employment Rights Act 2025, basata sull'Employment (Allocation of Tips) Act 2023, già in vigore per trasferire il 100% di mance e supplementi di servizio, senza trattenute per commissioni di carta. La nuova legge aggiunge un passaggio preliminare: parlare con il personale prima di fissare o modificare una politica, non solo distribuire il denaro una volta che esiste.

Cosa richiede l'obbligo di consultazione

La consultazione non è più un adempimento isolato, ma un obbligo che si ripete.

Prima di redigere o modificare una politica, il datore di lavoro deve consultare i lavoratori tramite un sindacato riconosciuto, rappresentanti eletti o, in loro assenza, direttamente con il personale. Dopo la consultazione, i lavoratori ricevono un riepilogo scritto e anonimo dei riscontri.

L'obbligo si ripete: ogni politica deve essere rivista almeno ogni tre anni, e ogni revisione attiva una nuova consultazione. L'obiettivo è evitare politiche superate o imposte senza il parere del personale, che le mance passino per un «tronc» — fondo comune gestito in modo indipendente — o vengano distribuite direttamente.

L'applicazione passa per i tribunali del lavoro. Un lavoratore che ritenga che il datore abbia saltato o gestito male la consultazione può presentare un reclamo, e il tribunale può ordinare fino a £5,000 per la perdita causata. Questo si aggiunge ai rimedi già previsti dalla legge del 2023 per la ripartizione ingiusta delle mance.

Le associazioni di settore segnalano, fin dal 2023, che distribuire le mance in modo equo comporta costi reali: amministrazione del tronc, modifiche alle buste paga e tempo di conformità, soprattutto per le attività piccole senza un team HR interno. Per il Governo, parlare con il personale costa poco rispetto al danno di politiche opache.

Da dove nasce la legge sulle mance nel Regno Unito

Il dettaglio nasce da una consultazione del Governo, «Make Work Pay: Strengthening the Law on Tipping» (rafforzare la legge sulle mance), svoltasi dal 5 febbraio al 1° aprile 2026, con contributi di rappresentanti d'impresa, sindacati e operatori di tronc.

La norma copre Inghilterra, Scozia e Galles e qualsiasi datore che riceva mance non occasionalmente, con o senza tronc. Il Regno Unito non è il solo: la Nuova Scozia ha presentato una propria legge per proteggere le mance dei lavoratori, mentre Sushiro a New York ha eliminato del tutto la mancia.

I datori di lavoro hanno ora un obbligo permanente, non un adempimento una tantum: consultare, scrivere, riassumere, rivedere ogni tre anni. La via del tribunale, con un tetto di £5,000 per reclamo, resta il principale rimedio se ciò non avviene.

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