Deliveroo lancia le consegne con robot a Londra

Le consegne con robot di Deliveroo partono questo mese a Londra, il primo utilizzo di veicoli autonomi dell'azienda nel Regno Unito al posto dei rider.

Il servizio debutta a Canary Wharf nell'ottobre 2026 grazie a una partnership esclusiva con Coco Robotics, l'azienda di robotica sostenuta da Sam Altman che fa cosi il suo debutto britannico. Le unita, a sei ruote e completamente elettriche, porteranno gli ordini dalle cucine di Wood Wharf ad appartamenti e uffici vicini, a passo d'uomo lungo i marciapiedi esistenti.

Patty&Bun, la panetteria Signorelli e il caffe Beam sono i primi tre ristoranti coinvolti. Din Tai Fung, Ole & Steen e Royal China sono indicati come prossime aggiunte non appena il servizio si sara consolidato.

I robot non scioperano e non chiedono un accordo con il GMB.

Deliveroo punta a espandersi rapidamente. Milton Keynes, Leeds, Stockton-on-Tees e Nottingham sono le prossime quattro citta, ciascuna con un proprio deposito e punto di ricarica prima di poter operare.

I rider restano la maggioranza

Miki Kuusi, amministratore delegato di Deliveroo e responsabile internazionale della controllante DoorDash, ha detto che la scelta del luogo non e casuale: «Londra e dove e nata Deliveroo, quindi sembra giusto lanciare qui il nostro primo servizio di consegna autonoma nel Regno Unito». L'azienda sottolinea che i robot si aggiungono, non sostituiscono: la maggior parte degli ordini restera ai rider umani, mentre i robot gestiranno tragitti brevi e ripetuti nei quartieri piu densi.

Una precisazione che conta in un mercato dove Deliveroo ha firmato nel 2022 un accordo di riconoscimento con il sindacato GMB che copre circa 90.000 rider. I robot restano fuori da quell'accordo, e l'azienda non ha precisato quanto crescera la flotta britannica.

Una corsa ai marciapiedi gia affollata

Deliveroo arriva in ritardo. Just Eat gestisce gia robot terrestri a Milton Keynes e Bristol, e Uber Eats utilizza unita Starship Technologies a Leeds dall'anno scorso. Coco sbarca in Gran Bretagna con una flotta gia attiva a Los Angeles, Chicago, Miami, Jersey City, Helsinki e Turku.

I robot portano con se una seconda funzione. Coco si e alleata con l'app di accessibilita BlindSquare per trasformare i dati sugli ostacoli raccolti sui marciapiedi – lastre sconnesse, biciclette parcheggiate, impalcature – in avvisi vocali per i pedoni ipovedenti, trasmessi circa dieci metri prima di ogni ostacolo.

Canary Wharf, pianeggiante e quasi senza traffico, e un banco di prova comodo. Se i robot reggeranno nelle strade residenziali e sui marciapiedi bagnati piu lontano dalla City e la parte del piano che nessuno ha ancora testato.

Per saperne di piu su la scommessa di DoorDash sulle cucine robotizzate e su come sono cambiate le vendite delivery nel Regno Unito.